Einsatz von Chatbots im IT-Support
Ein Chatbot im IT-Support automatisiert Routineaufgaben, beschleunigt Lösungen und entlastet das Support-Team effizient. Chatbots sind ein Computerprogramme, die dazu entwickelt werden, mit Menschen in natürlicher Sprache zu kommunizieren, ähnlich wie in einem Gespräch.
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