Heute möchten wir Euch von einem Windows Update Fehler 80240442 berichten, der immer mal wieder auftreten kann. Aktuell haben wir diesen Fehler auf einem Windows Server 2012 R2 gehabt, er kann aber genauso gut auf einem Windows 11, 10, 8.1 oder Windows 7 auftreten. Hier nachfolgend die Originalfehlermeldung vom Update Fehlercode 80240442.
Fremdsoftware überprüfen
Als erstes solltet Ihr überprüfen ob Ihr Fremdsoftware aus den Bereichen Sicherheitssoftware (Anti-Malware, Firewall), Backup-Software, Tuningprogramme oder Verschlüsselungsprogramme wie Bitlocker, Truecrypt usw. installiert habt. Diese Software können durchaus in den Windows Update Prozess eingreifen und zu der beschriebenen Fehlermeldung 80240442 führen.
In diesem Fall solltet Ihr, wenn möglich, die Software deaktivieren, ausschalten oder die entsprechenden Dienste beenden. Damit könnt Ihr dann testen, ob diese Programm evtl. Ursache für das Update Problem sind.
Windows Dienste
Generell solltet Ihr prüfen, ob die Dienste, die für die Windows Update Funktion notwendig sind, auch alle gestartet sind. Das sind die Dienste
WUAUSERV (Windows Update)
CryptSvc (Kryptografiedienst)
Bits (Intelligenter Hintergrunddienst)
Sollten diese alle gestartet sein, so beendet bitte alle Dienste, die nicht zum Windows gehören bzw. nicht von Microsoft stammen. Dies funktioniert am einfachsten über MSCONFIG, denn dort könnt Ihr diese Dienste sehr schnell deaktivieren.
Zurücksetzen Windows Update Komponenten
Sollte dies bisher alles nichts gebracht haben, so bleibt Euch noch die Windows Update Komponenten zurückzusetzen. Dies funktioniert wie folgt, indem Ihr alle nachfolgenden Befehle in einer MS-DOS Eingabeaufforderung aufruft, die Ihr mit Administrator-Rechten gestartet habt.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.BAC
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.BAC
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Dadurch wird der Windows Update „Speicher“ komplett geleert und alle ausstehenden Windows Updates werden von Grund auf komplett neu geladen. Somit sollte dann der Update Fehlercode 80240442 nicht mehr auftreten.
Solltet Ihr an weiteren Fehlerbehebungen vom Windows Update interessiert seit, so empfehlen wir Euch folgende Beiträge.
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