Heute wollen wir über den Windows Fehlercode 0x8024500c berichten, der unter bestimmten Voraussetzungen beim Windows 10 App Update bzw. bei der der Installation von Windows Apps auftreten kann. Hier nachfolgend seht Ihr die Original Fehlermeldung bei einem englischen Windows 10 System.

0x8024500c-fehlercode-windows-update

Warum der Fehler 0x8024500c auftritt, kann leider nicht genau gesagt werden. Scheinbar gibt es Probleme beim Windows Store und deswegen sollten die folgenden beide Schritte durchgeführt werden.

Bereinigen des App Store Cache

Mit dem Befehl „wsreset„, den Ihr in einer MS-DOS Eingabeaufforderung mit Administrativen Rechten ausführt, wird der Cache des „Windows Store“ resettet.

wsreset-windows-10

Dadurch kann es sein, dass das Problem bei der Installation neue Windows 10 Apps bzw. beim Update der Apps behoben ist. Wenn nicht, dann ist folgender Schritt durchzuführen.

DISM

Achtung: Bitte erstellt vor dem Absetzen dieser Befehle unbedingt ein Backup Eures Windows-Systems und Eurer Daten, da wir für evtl. Datenverluste keinerlei Haftung übernehmen.


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Startet über die Tastenkombination „Windows-Taste + „X““ die „Eingabeaufforderung (Administrator)“ und führt anschließend folgende Befehle durch.

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM ist ein Befehl zum Aufzählen, Installieren, Deinstallieren, Konfigurieren und Aktualisieren von Features und Paketen in Windows-Images  und sollte bei diesem Fehler zum Erfolg führen. Danach solltet Ihr Euer Windows-System erneut starten und die Installation der Windows App´s erneut ausführen bzw. das Update der App´s durchführen.

Userprofile ist defekt

Die dritte Möglichkeit ist, dass das Benutzerprofil des Anwenders des Windows 10 Systems einfach defekt ist und es somit bei der Bearbeitung des Windows App Stores zur Fehlermeldung 0x8024500c kommt. Um dies zu testen solltet Ihr einfach einen weiteren Benutzer in Eurem Windows System anlegen, Euch als dieser Benutzer anmelden und hier dann die Installation der App bzw. das Update der Windows App ausprobieren.

Sollte es nun funktionieren, so hat leider Euer Windows Profile Schaden genommen und sollte neu eingerichtet werden.

Hier nachfolgend haben wir Euch noch weitere Berichte zum Thema Windows Fehlercode aufgeführt.

– 0x80248007 Fehlercode beim Windows Update
– Windows Update Fehlercode 0x80245006
– DPC Watchdog Violation – Windows Bluescreen
– Update Fehler 0x8024a20d KB3197954

– 0x80072ee2 Windows Update Fehler
– 0x800f0922 Windows Update Fehler
– DISM Fehler 0x800f081f
– Windows 10 Update Fehler 0x80d02002, 0x80244019 und 0xc1800118